O garantidor desta declaração de garantia é a TOOLPORT GmbH, representada pelos diretores-gerais Dr. Frank Frößler, Jens Schedler e Sven Herrmann, localizada em Gutenbergring 1-5, D-22848 Norderstedt – Registo Comercial: HRB 8223 KI – Tribunal de registo: Tribunal Distrital de Kiel.

Os direitos decorrentes desta garantia aplicam-se ao comprador na sua qualidade de consumidor final (§ 13 BGB) relativamente aos produtos indicados no ponto 3.

A TOOLPORT GmbH concede ao beneficiário da garantia as seguintes garantias:
a) Garantia de durabilidade das lonas de PVC do telhado das tendas distribuídas por si, especificadas no Anexo I.

Independentemente destas garantias específicas, o cliente da TOOLPORT GmbH, na sua qualidade de consumidor, mantém plenamente os seus direitos legais.

Relativamente ao ponto 3, alínea a) desta declaração de garantia, a garantia das lonas de PVC do telhado das tendas indicadas no Anexo I é de 3 ou 5 anos.

Relativamente ao ponto 3, alínea b), a garantia é de 10 anos.

Cada garantia inicia-se a partir da data da primeira entrega do produto pela TOOLPORT GmbH ao consumidor final.

A garantia inclui:

a) Relativamente ao ponto 3, alínea a), a entrega gratuita de um telhado de substituição ou a reparação profissional gratuita da lona de PVC, a critério da TOOLPORT GmbH.

b) Relativamente ao ponto 3, alínea b), a garantia contra perfuração por corrosão aplica-se apenas quando são necessárias medidas técnicas imediatas para evitar a perfuração completa iminente ou para garantir a segurança estrutural da tenda, devido à corrosão que já tenha atingido tal nível da parte interior para a exterior.

Não se considera perfuração no sentido desta declaração se apenas houver sinais visíveis superficiais de ferrugem na estrutura. A garantia cobre a entrega gratuita de uma estrutura de substituição pela TOOLPORT GmbH.

c) Em todos os casos abrangidos por esta garantia, os custos de transporte são assumidos pela TOOLPORT GmbH; quaisquer custos de montagem e desmontagem da tenda são da responsabilidade do beneficiário da garantia.

O caso de garantia pressupõe sempre a montagem correta da tenda, de acordo com o cálculo estrutural, o manual de montagem e sobre o terreno adequado, para utilização normal.

A garantia não cobre ilhós, fechos, janelas de ventilação, cintas de fixação e cintas excessivamente apertadas, nem costuras. Estão também excluídas da garantia quaisquer deteriorações resultantes de ações violentas, alterações, personalizações próprias ou uso indevido. Deformações do material ou desgaste causado por fricção não estão abrangidos pela garantia. Exceções aplicam-se apenas se a causa se dever a defeitos de construção ou de fabrico. Danificações, rachas, furos ou descolorações causadas pelo contacto com o solo também não estão cobertas.

O direito à garantia caduca se reparações ou intervenções forem realizadas por pessoas não autorizadas expressamente por escrito pela TOOLPORT GmbH. A garantia expira totalmente também se apenas uma das condições incluídas na garantia não for cumprida.

A reparação de danos é efetuada exclusivamente pela TOOLPORT GmbH ou por uma empresa por esta autorizada. O direito à garantia pressupõe que o beneficiário da garantia notifique por escrito a TOOLPORT GmbH sobre a ocorrência de um caso de garantia e, mediante solicitação, envie fotografias adequadas para verificação do caso. Todas as perguntas da TOOLPORT GmbH devem ser respondidas completamente e de forma verídica. A garantia pressupõe que, até à resolução final do caso, todas as peças individuais da tenda sejam mantidas pelo cliente. Reclamações adicionais, em particular indemnizações pelo valor depreciado ou por danos não diretamente causados à lona de PVC, estão excluídas.

Para a reivindicação dos direitos de garantia, aplica-se o direito alemão.